| Voce | Requisito |
|---|---|
| Dispositivo | iPhone. L'app è progettata per lo schermo dell'iPhone. |
| Sistema | iOS 17.0 o successivo. |
| Fotocamera | Per la cattura: formato a 240 fps supportato dalla fotocamera selezionata, di norma la principale posteriore. L’app verifica i formati disponibili; la compatibilità va controllata sul singolo dispositivo. Per i video importati contano frequenza effettiva, timestamp e qualità del file originale. |
| LiDAR | Facoltativo (modelli Pro): misura la distanza fra telefono e quadro elettrico con il trigger acustico. In alternativa la distanza si inserisce a mano, misurata con un metro. |
| Rete | Analisi, calcoli e contenuti sono locali; le funzioni a pagamento richiedono un diritto di accesso valido. Servono rete per acquisti e ripristino Apple e per le marche temporali. L’app mostra le richieste temporali in attesa o non riuscite. |
| Autorizzazioni | Fotocamera, microfono, libreria foto e sensori di movimento, ciascuna chiesta solo quando serve. Il perché di ognuna è nell'informativa privacy. |
| In campo | Treppiede o supporto magnetico; uno specchietto se il LED della barriera non entra nell'inquadratura; l'asta di prova del dispositivo per il trigger di attraversamento del piano. |
StopTime · Supporto
Supporto
Requisiti, riprese, calcoli, rapporti, marche temporali e acquisti. La guida a StopTime per iPhone, con selezione italiano/inglese e anteprime previste nella 1.1.1. Aggiornata al 2 ottobre 2026.
Dalla versione 1.1.0 StopTime supporta italiano e inglese: italiano se la lingua principale dell'iPhone è italiana, inglese per tutte le altre lingue. La scelta è modificabile durante il setup o da Informazioni > Impostazioni > Lingua.
Contatti dell'assistenza
Scrivi «StopTime» nell'oggetto. È il canale più rapido: puoi allegare screenshot e, se vuoi, la ripresa.
Per una risposta veloce, indica
- Modello di iPhone e versione di iOS
- Versione dell'app, nella schermata Informazioni
- Passo del percorso e trigger usato
- Screenshot del messaggio o del risultato
Le riprese possono mostrare persone, impianti e informazioni riservate: inviale solo se servono e se sei autorizzato a farlo. I dati che ci invii sono trattati secondo l'informativa privacy dell'app.
Requisiti
Che cosa serve.
Guida rapida
Il percorso di misura, in dieci passi.
Ogni schermata mostra «Passo n di 10». Completa il percorso e salva la sessione per ritrovarla in Archivio. Non affidare la conservazione della prova a un percorso ancora incompleto.
Prima di Misura e Calcola, leggi le condizioni v2.1: l’app raccoglie un’unica accettazione generale non preselezionata. La dichiarazione richiesta per ogni rapporto è distinta e non costituisce firma o approvazione professionale. Impara e la consultazione dell’Archivio restano accessibili senza attivare un abbonamento.
- Misura: tocca Nuova misura, oppure Verifica rapida per il tempo di arresto massimo ammesso da una distanza già installata.
- Macchina: denominazione, costruttore, modello, organo mobile; puoi fotografare la targhetta. La ritrovi in archivio per le verifiche successive.
- Dispositivo di protezione: tipo e direzione di avvicinamento, edizione di EN ISO 13855, capacità di rilevamento d e t₁ di catalogo.
- Trigger: acustico A, LED B, LED a specchio B′ o attraversamento del piano C. Verifica le condizioni indicate; D · Due telefoni non è disponibile in questa versione.
- Inquadratura: segna le aree dell'organo mobile e del LED; l'app controlla formato e frequenza.
- Registrazione: da 3 a 5 secondi per ripetizione, con la macchina in moto quando interviene il dispositivo.
- Analisi: controlla e conferma i due eventi, intervento e arresto, su fotogrammi e grafici.
- Risultato della ripetizione: t₂ misurato, incertezza U e valore dichiarato. Pianifica le ripetizioni nelle condizioni pertinenti e leggi gli avvisi sul numero di prove e sul criterio della norma selezionata.
- Calcolo di S: nei casi supportati, distanza S sul valore adottato per la sessione, distanza installata, margine e banda di guardia. Se il caso richiede dati tabellari non inclusi, consulta il riferimento indicato: l’app non produce S né un confronto numerico. Puoi conservare la misura del tempo e una bozza con esito «Non valutato». Un confronto numerico non è un giudizio di conformità della macchina.
- Rapporto: intestazione, operatore dichiarato, conferma d’uso, bozza PDF e salvataggio in archivio. Stampa e condivisione richiedono Rapporto singolo o Illimitato.
Prova senza una macchina
Il video dimostrativo
L’app contiene un video sintetico a 240 fps per conoscere il percorso alla scrivania. I dati e gli elaborati dimostrativi non validano una misura reale.
- Misura › Nuova misura; compila macchina e dispositivo.
- Scegli il trigger B · LED nel fotogramma.
- In Inquadratura tocca Prova con il video dimostrativo, poi Analizza.
Risultato atteso: intervento al fotogramma 100, arresto al 145, t₂ misurato 187,5 ms. Il percorso Misura richiede Base, Illimitato o la prova Base in corso. Nei dati dimostrativi le eventuali evidenze temporali di test non attestano una prova reale.
Consigli di ripresa
Una misura si decide prima di premere Registra.
La ripresa deve contenere due eventi leggibili, l'intervento del dispositivo e la fine del moto, sullo stesso asse dei tempi. A 240 fps un fotogramma vale 4,17 ms, cioè 8,3 mm di distanza con K = 2000 mm/s: ogni accorgimento serve a non perderlo. La guida completa è nella scheda «Guida alla ripresa sul campo» dell'app.
Telefono fermo
Treppiede o supporto magnetico, mai a mano. Asse ottico perpendicolare alla direzione del moto: un moto lungo l'asse ottico non si vede e non si misura.
Due eventi, un fotogramma
Organo mobile e LED, o il suo riflesso nello specchietto, nella stessa inquadratura e in aree separate. Meglio se alla stessa altezza: il sensore legge le righe dall'alto in basso.
Bordi netti
L'area dell'organo deve contenere contorni ben visibili: spigoli, fori, marcature. Una superficie liscia e uniforme non si insegue.
Tanta luce, continua
A 240 fps l'esposizione è breve e serve molta luce. Le lampade alimentate dalla rete a 50 Hz pulsano a 100 Hz: se lo sfarfallio disturba la lettura del LED, preferisci una sorgente di luce continua.
Audio pulito
Con il trigger acustico: microfono libero, nessun dispositivo audio collegato, scatto ben udibile sopra il rumore. Misura la distanza fra telefono e quadro: il suono arriva in ritardo, circa 2,9 ms per metro a 20 °C.
Ripetizioni utili
Da 3 a 5 secondi per ripresa; organo fermo per almeno 6 fotogrammi prima della fine. Ripeti nelle condizioni pertinenti di velocità, carico, posizione e temperatura. Il criterio di sessione dipende dall’edizione selezionata: per l’edizione 2024 l’app avvisa se le ripetizioni sono meno di dieci.
Riprese fatte con l'app Fotocamera
Trasferire il video senza perdere i 240 fps.
Quando registri da StopTime il problema non si pone: la cattura è interna. Se invece analizzi uno slow motion girato con l'app Fotocamera o ricevuto da un collega, serve il file originale. Molte vie abituali consegnano un file ricodificato a 30 fps: può perdere la risoluzione temporale e l’audio necessari per la prova.
Conservano l'originale
- AirDrop con Opzioni › «Tutti i dati foto».
- Cavo USB, dopo aver impostato sull'iPhone Impostazioni › Foto (da iOS 18: Impostazioni › App › Foto) › Trasferisci su Mac o PC › «Mantieni originali».
- Foto su Mac: File › Esporta › «Esporta originale non modificato».
Da evitare
- Condividere dal menu standard, con Mail o Messaggi: il video può essere convertito in un formato più compatibile.
- In Foto su Mac, il comando «Esporta 1 video»: ricodifica il filmato.
- Ritagliare o modificare lo slow motion in Foto e poi esportarlo.
Come controllo finale, leggi la frequenza effettiva e gli avvisi mostrati nell’analisi. L’impronta SHA-256 identifica il file analizzato: il confronto con l’impronta di un originale conservato permette di controllarne l’identità, non di ricostruire dati persi con una conversione.
Calcola e Impara
Formule, passaggi e studio.
Calcola raccoglie 10 strumenti per distanze, tempi ammessi, usura, approccio parallelo, incertezza video, ritardo acustico, rolling shutter, statistica, cinematica e conversione fra millisecondi e millimetri. Cerca uno strumento, imposta i dati, controlla edizione, unità, passaggi e avvertenze; usa i preferiti per ritrovarlo. La scheda PDF del calcolo è inclusa in Base e Illimitato. Le tabelle normative per scavalcamento, aperture, accesso da sotto e configurazioni dei raggi non sono incluse: i casi che ne dipendono non producono un risultato automatico completo e richiedono la verifica sul documento applicabile.
Impara è gratuito: 29 schede in 5 percorsi, 25 tavole illustrative, glossario, sintesi originali, tabelle di calcolo e quiz. Ricerca e segnalibri aiutano la consultazione; gli esempi possono aprire il calcolatore, il cui uso richiede Base o Illimitato. Le fonti e gli avvisi restano parte del contenuto: consulta il testo ufficiale per la verifica normativa.
Rapporti e revisioni
Dall’anteprima al pacchetto completo.
- Completa i dati: nel passo Rapporto controlla intestazione, macchina, dispositivo e operatore dichiarato. Leggi le condizioni e la dichiarazione richiesta per l’elaborato. I PDF sono bozze tecniche non validate.
- Conserva la sessione: dopo il salvataggio, aprila da Archivio e controlla ripetizioni, risultato, anteprima e revisioni. La consultazione resta gratuita.
- Scegli l’accesso: Rapporto singolo sblocca quella sessione e tutte le sue ripetizioni a 19,00 €. Illimitato consente l’esportazione di qualsiasi sessione mentre è attivo. La finestra Apple mostra prezzo e condizioni prima di confermare.
- Stampa o esporta: usa «Stampa o esporta il PDF», «Condividi il pacchetto» oppure «Esporta JSON/CSV». Nel foglio di condivisione iOS scegli la destinazione o la stampante compatibile. Il pacchetto ZIP può essere grande perché comprende le riprese originali.
- Gestisci le revisioni: un nuovo PDF della stessa sessione viene conservato come revisione distinta. Le relative impronte e marche si riferiscono a quel file specifico; conserva anche le revisioni precedenti quando servono a ricostruire il lavoro.
Il pacchetto raccoglie i file disponibili della sessione: riprese, PDF e revisioni, dati, manifest, token temporali e istruzioni di verifica. Esamina l’elenco e lo stato delle marche prima di condividerlo. L’acquisto del rapporto non include revisione o firma professionale.
Anteprima prima della condivisione: versione 1.1.1
Aggiornamento inviato alla revisione App Store, disponibilità pubblica non ancora confermata. La versione 1.1.1 aggiunge un pulsante con icona occhio accanto alle azioni di esportazione e condivisione dell'app: PDF, file del pacchetto, JSON/CSV, riepiloghi dei calcolatori e ricevuta delle condizioni. Restano applicabili i diritti del piano e del rapporto.
L'anteprima non condivide file, non modifica la sessione archiviata, non registra approvazioni professionali e non conta come esportazione. Non mantiene quindi da sola i diritti Illimitato dopo la scadenza. I PDF consentono lo zoom; i testi tecnici sono selezionabili. L'eventuale troncamento dei testi lunghi è segnalato e non riguarda i file originali esportati.
Il pacchetto mostra i file disponibili al momento della consultazione, senza creare un nuovo ZIP. Le richieste di marca temporale già in corso possono aggiungere file: controlla lo stato e il pacchetto finale prima dell'invio. L'anteprima non valida professionalmente il rapporto.
Marche temporali
Controlla lo stato prima di condividere.
StopTime richiede marche RFC 3161 per le impronte dei file previsti dal flusso, fra cui PDF, manifest e riprese originali. I prestatori ricevono impronte e dati tecnici, non i contenuti integrali. Leggi la privacy per destinatari e trattamento.
- Marca ricevuta: verifica quale file e quale revisione copre. Il token e il file originale devono essere conservati insieme.
- In attesa o non riuscita: controlla la connessione e usa «Riprova» quando disponibile. Non considerare ricevuta una marca soltanto perché è stata richiesta.
- Condivisione anticipata: puoi attendere la marca o condividere i file disponibili. Una copia già esportata non si aggiorna da sola: dopo il completamento esporta nuovamente il pacchetto.
- Dati dimostrativi: video sintetici e marcature indicate come test non costituiscono attestazione temporale di una prova reale.
Le marche temporali e le firme tecniche riguardano data e integrità dei file. Non certificano la sicurezza della macchina, l’identità dell’operatore o la correttezza della misura; un PDF privo del relativo token non offre da solo la verifica indipendente della marca.
Acquisti nell’app
Quattro formule, con inclusioni distinte.
| Formula | Prezzo Italia | Che cosa comprende |
|---|---|---|
| Impara e Archivio | Gratis | Schede, tavole, glossario, quiz e consultazione delle sessioni e delle anteprime salvate. |
| Base · Misura e Calcola | 3,99 € / mese 39,90 € / anno | Misure e calcoli senza limite di numero; schede PDF dei calcolatori incluse. Esportazione dei rapporti di misura acquistabile separatamente. |
| Rapporto singolo | 19,00 € una tantum | PDF, stampa, ZIP, JSON e CSV di una sessione, con tutte le sue ripetizioni. Ristampe, esportazioni successive e revisioni della stessa sessione incluse. Non attiva Misura e Calcola. |
| Illimitato | 23,90 € / mese 229,99 € / anno | Tutto Base, più stampa ed esportazione dei rapporti di qualsiasi sessione, senza limiti di numero, durante l’abbonamento. |
Una misura = una sessione. Lo sblocco singolo comprende tutte le ripetizioni della sessione e le sue revisioni; una nuova sessione richiede un altro sblocco o Illimitato attivo. Il costo riguarda l’esportazione software, senza revisione professionale o certificazione.
Con Illimitato, esporta prima della scadenza. Le sessioni esportate durante l’abbonamento restano sbloccate sul dispositivo per ristampe e nuove esportazioni, se conservi archivio e relativi diritti di accesso. Una sessione mai esportata richiede Illimitato attivo o lo sblocco singolo. La consultazione dell’archivio e delle anteprime salvate rimane gratuita.
Prova e rinnovo. Base mensile e annuale prevedono 14 giorni di prova gratuita per gli utenti idonei, una sola volta nel gruppo di abbonamenti secondo le regole Apple. Illimitato non prevede una prova gratuita. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente; gestisci o disdici da Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › StopTime. Per una prova gratuita, Apple indica di annullare almeno 24 ore prima della fine. Guida Apple alla disdetta.
Prezzi dell’App Store italiano verificati il 1 ottobre 2026, IVA inclusa. Fanno fede prezzo, durata, idoneità alla prova e condizioni mostrate da Apple prima della conferma. Il download è gratuito; le funzioni a pagamento richiedono l’acquisto corrispondente.
Un pagamento in attesa non sblocca il rapporto. Se Apple non riesce ad addebitare un rinnovo, controlla lo stato dell’abbonamento: non è garantito un periodo aggiuntivo di accesso. Le revoche o i rimborsi possono rimuovere i diritti corrispondenti.
Ripristino e backup
Acquisti e archivio sono due cose da conservare.
Abbonamenti: accedi allo stesso Apple Account utilizzato per l’acquisto, collegati alla rete e usa «Ripristina acquisti» nell’app. Il ripristino verifica i diritti disponibili, ma non ricrea video, rapporti o sessioni cancellati.
Rapporto singolo: lo sblocco è associato alla specifica sessione. Su iOS 18 o successivo l’app può recuperare dalla cronologia Apple gli acquisti singoli disponibili e associarli alla sessione conservata. Su iOS 17 il recupero di un acquisto già completato può richiedere la conservazione dei diritti locali nel Portachiavi; non dare per garantito il recupero dopo reinstallazione o cambio telefono.
Sessioni esportate con Illimitato: lo sblocco successivo alla scadenza è conservato localmente. La sola cronologia Apple dell’abbonamento non ricostruisce quali sessioni erano state esportate: conserva archivio e Portachiavi.
- Prima di sostituire o inizializzare l’iPhone, crea un backup completo del dispositivo; per il backup su computer usa l’opzione cifrata e custodisci la password. Guida Apple ai backup cifrati.
- Conserva anche copie esportate dei rapporti e dei pacchetti che ti servono, quando ne hai il diritto di esportazione. Un ZIP documentale non è un backup completo dell’app né promette una funzione di reimportazione.
- Dopo il trasferimento, controlla sessioni, riprese, anteprime e accesso alle esportazioni sul nuovo telefono prima di eliminare il vecchio archivio.
I documenti dell’app non sono esposti come cartella liberamente sfogliabile in File o nella condivisione file di Finder. Usa le azioni di esportazione dell’app. Se un diritto manca, ripristina e contatta l’assistenza prima di acquistare di nuovo.
Domande frequenti
Risposte rapide.
La fotocamera non offre i 240 fps: che cosa controllo?
Controlla la compatibilità del dispositivo e il formato disponibile, chiudi altre app che usano la fotocamera e riprova quando l’iPhone non è surriscaldato. Se il problema rimane, invia all’assistenza modello, versione iOS e messaggio mostrato. Un’opzione non disponibile non va forzata.
L’analisi dichiara la misura non valida: perché?
Intervento e arresto devono essere riconoscibili. Controlla gli avvisi, le aree selezionate, la luce, il rumore e la durata della parte finale a organo fermo. Non confermare un evento solo per superare un controllo: correggi le condizioni e ripeti la prova.
Perché il valore della sessione supera quello di una ripetizione?
Ogni ripetizione aggiunge al tempo misurato l’incertezza U. Il valore adottato per la sessione considera inoltre le ripetizioni e il criterio dell’edizione selezionata: l’elaborazione 2024 comprende un criterio statistico e segnala campioni insufficienti. Controlla il riepilogo e le ipotesi prima di usare il valore.
Posso usare il trigger acustico con qualsiasi arresto?
No. Occorre verificare che lo scatto scelto rappresenti l’evento della catena di arresto da misurare. Togliere alimentazione al modulo può introdurre ritardi differenti dall’intervento dell’ingresso o delle uscite di sicurezza. Leggi condizioni e parametri del trigger nell’app.
Che cosa posso usare gratuitamente?
Impara e la consultazione dell’archivio con le anteprime già salvate. Misura e Calcola richiedono Base o Illimitato, oppure la prova Base in corso. I rapporti di misura si esportano con uno sblocco singolo o Illimitato; i PDF dei calcolatori sono inclusi in Base.
I 19 euro sono per ogni ripetizione o ristampa?
Sono 19,00 € per una sessione di misura, comprendente tutte le sue ripetizioni. Non si paga di nuovo per stampare, esportare o revisionare la stessa sessione sbloccata, conservando archivio e diritto di accesso. Una nuova sessione è un nuovo rapporto.
Illimitato conserva il diritto di esportare dopo la scadenza?
Sì, per le sessioni esportate mentre Illimitato era attivo, con sblocco conservato sul dispositivo. Le sessioni mai esportate richiedono un nuovo periodo attivo o Rapporto singolo. Prima di cambiare iPhone leggi la guida al backup e al ripristino.
Apple mostra un acquisto in attesa o non vedo lo sblocco: ripago?
Non ripetere subito l’acquisto. Attendi l’esito Apple, controlla connessione e Apple Account e usa Ripristina acquisti. Il rapporto si sblocca solo con un acquisto verificato. Se resta un problema, contatta l’assistenza indicando sessione e messaggio; non inviare password o dati della carta.
Come disdico o chiedo un rimborso?
Gestisci StopTime in Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti. Per la prova gratuita annulla almeno 24 ore prima della fine, secondo la guida Apple. Per i rimborsi usa reportaproblem.apple.com: Apple valuta la richiesta.
Una marca è ancora in attesa: posso condividere il rapporto?
Controlla le opzioni mostrate dall’app. Puoi attendere o condividere il materiale disponibile, sapendo che una marca mancante non è attestata. Quando la richiesta si completa, esporta di nuovo il pacchetto: le copie già inviate non si aggiornano. Guida alle marche temporali.
Il rapporto è un certificato o una firma professionale?
No. È una bozza tecnica non validata. L’operatore è dichiarato, non identificato dall’app con una procedura di firma qualificata. Impronte, firma tecnica e marche non sostituiscono la verifica indipendente del professionista. Lo sblocco del rapporto acquista solo la funzione software.
Posso recuperare l’archivio soltanto ripristinando gli acquisti?
No. Il ripristino Apple riguarda gli acquisti, non i file della prova. Conserva un backup completo del dispositivo e verifica il trasferimento; per rapporti singoli e sessioni sbloccate con Illimitato valgono i limiti descritti in Ripristino e backup.
Ancora dubbi?
Scrivici, rispondiamo noi.
Chi risponde conosce le macchine, le barriere e la norma: non un call center.